Talento remoto verificado
929 agentes de atención al cliente de Guatemala tienen hoy un perfil público con video en la red de Interfell y Simera. Podés verlos acá abajo —gratis, sin registro y sin hablar con un vendedor— y avanzar solo con los que te sirvan.
Guatemala es uno de los polos de servicios bilingües más fuertes de Centroamérica, con mucha experiencia en soporte y operaciones para EE.UU.
Soporte por chat, correo y teléfono con Zendesk, Intercom o Freshdesk, en turnos de horario estadounidense.
De los perfiles que ves en esta página, 23 tienen cinco años o más de experiencia. Todos trabajan en remoto y Guatemala opera en UTC-6 (una hora menos que Nueva York), así que el solapamiento con un equipo en Estados Unidos o España es de jornada completa o casi.
Una muestra de los perfiles que devuelve el buscador para esta combinación. Cada uno tiene ficha pública con video; los datos de contacto y el CV se comparten en el proceso con Interfell, no acá.
Guatemala
Customer Service Agent · Everise / American Airlines
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Customer Service / Sales Representative · Alorica
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I'm a bilingual Technical and Platform Support professional from Guatemala with experience supporting SaaS, payroll, and financial services platforms. Throughout my career, I've consistently progressed into more advanced support roles by developing strong troubleshooting, customer service, and problem-solving skills. I've worked with platforms such as monday.com and Gusto, helping customers resolve technical issues, optimize workflows, configure automations, and improve their overall experience. I'm passionate about technology, continuous learning, and helping people solve complex problems. I'm currently looking for opportunities in Technical Support, SaaS Support, Customer Success, and Platform Support where I can continue growing my technical expertise while making a meaningful impact for customers and the business.
Guatemala
Multifaceted quick thinker capable of adapting to any situational environment. Resourceful solution provider with accurate decision making abilities. Owner of exceptional analytical skills alongside with team building strengths and leadership. Fast learner with ease to acknowledge and adequate new acquaintanceship. Seeking position in an established or new company with exemplary potential for growth.
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Clinical Psychologist · Humane Psychology
Guatemala
I’m a bilingual Vendor and Operations Manager with more than 15 years of experience leading logistics, customer service, and vendor relations teams across remote and in-office environments. I’ve led international operations in logistics, route optimization, contract negotiation, staff training, and service delivery — consistently improving performance metrics and customer satisfaction. My leadership style emphasizes collaboration, accountability, and efficiency. I’m currently based in Guatemala and actively seeking full-time remote roles or opportunities that support relocation. Core Competencies: Vendor Management & Onboarding Route Planning & Logistics Coordination Staff Coaching & Remote Team Supervision Performance Monitoring & Compliance Bilingual Customer Support (EN/ES) Project & Time Management Conflict Resolution & Quality Control
Guatemala
Process Lead · Capgemini
Guatemala
Soy una persona joven y apasionada por el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional. Busco oportunidades que me permitan crecer y enfrentar nuevos desafíos. Estoy ansioso por contribuir con mis habilidades y entusiasmo en un entorno dinámico y colaborativo, donde pueda adquirir nuevas experiencias y conocimientos. Mi objetivo es desarrollar una carrera sólida y exitosa, aprovechando cada oportunidad para mejorar y aportar valor a la organización.
Guatemala
Mi nombre es Valenka Ortiz, tengo 19 años y actualmente estoy estudiando la carrera de Derecho en la Universidad Regional de Guatemala. Empecé a trabajar por primera vez a los 17 años porque quería pagar mi universidad y mis gastos personales; así que mi primer trabajo fue como Representante de Servicio al cliente en el call center Allied Global en el cual adquirí mas de un año de experiencia y aprendí a tratar con personas difíciles, enojadas y que no tienen paciencia, aprendí a ser amable a pesar de las dificultades, a ser paciente y comprensiva con los demás sin importar lo que me digan y me hagan. Después trabajé como Tech Support en el call center Everise y aprendí a arreglar mas de 10 tipos diferente de maquinas de ejercicio para la cuenta de iFIT e igual ayudaba a los miembros a pagar sus membresías.
Guatemala
As a highly motivated and results-driven business development and sales professional with over eight years of experience in the US market, I bring a deep understanding of the sales process and a proven track record of success. Throughout my career, I consistently identified new business opportunities, built and maintained key client relationships, and exceeded revenue goals through effective sales efforts. I possess excellent communication and negotiation skills, allowing me to effectively communicate the value proposition of the products or services I represent and tailor my approach to each client's specific needs and interests. My strong work ethic, organizational skills, and ability to perform well under pressure enable me to manage my sales pipeline effectively and prioritize tasks to meet deadlines.I hold a Bachelor's degree in business and have a solid understanding of several platforms and how to use them to support my sales efforts. I am results-oriented
Guatemala
Healthcare Customer Service professional with 4 years of experience supporting U.S. health insurance members. Skilled in claims, billing, eligibility, enrollment, issue resolution, and escalated cases. Recognized for strong communication, problem-solving abilities, and leadership experience as a Subject Matter Expert and Temporary Supervisor. Passionate about delivering exceptional customer experiences and contributing to high-performing remote teams.
Guatemala
Dedicated Customer Service Representative/Team Lead with extensive experience in handling escalations, resolving check-in issues, and providing exceptional customer support. Skilled in answering inquiries via phone, email, and chat, ensuring prompt and accurate responses to customer concerns. Adept at coaching and leading teams, managing workflows, and streamlining processes to improve efficiency. Experienced in performing various virtual assistant tasks, including scheduling, data entry, and administrative support. Known for strong problem-solving skills, professionalism, and the ability to multitask in fast-paced environments while delivering top-tier customer experiences.
Describí el perfil en tus palabras. El buscador consulta la red en vivo y te ordena los candidatos por match.
Cada perfil tiene ficha pública con video de presentación, habilidades y experiencia.
Interfell coordina las entrevistas y hace la evaluación técnica antes de presentar a nadie.
Interfell puede ser el empleador de registro en Guatemala: nómina, contrato y cumplimiento local, sin abrir entidad.
Ahora mismo hay 929 perfiles de agentes de atención al cliente en Guatemala con perfil público SPK y video de presentación. El listado se actualiza solo: son los mismos perfiles que devuelve el buscador de Interfell, que consulta en vivo la red de Simera.
No. Ver los perfiles, el video y las habilidades es gratis y sin registro. Los datos de contacto y el CV solo se comparten cuando avanzas con Interfell en un proceso de contratación.
Depende de la seniority y del stack. La referencia pública está en la guía salarial de Interfell para Latinoamérica; el costo total incluye además nómina y cumplimiento local, que Interfell puede asumir como empleador de registro para que no tengas que abrir entidad en Guatemala.
Guatemala está en UTC-6 (una hora menos que Nueva York), así que el solapamiento con equipos de Estados Unidos y España es de jornada completa o casi.
Cada perfil de esta lista tiene un SPK: una ficha pública con video de presentación grabado por la persona, habilidades declaradas y experiencia. Sin video no aparece acá. Encima, Interfell hace su propia evaluación técnica antes de presentar a nadie a un cliente.
Interfell se encarga del reclutamiento, la evaluación técnica, el contrato y la nómina en toda Latinoamérica. Vos elegís a la persona; nosotros hacemos que trabajar con ella sea legal, simple y rápido.