Customer Support / Claims Agent
Peru · Jr
- 1 años de experiencia
Customer Support / Claims Agent · Teleperformance
- Analytical Skills
- Problem Solving
- Compensation Analysis
- EHR Systems
- Attention to Detail
- CRM Systems
- ERP Systems
- Conflict Resolution
Talento remoto verificado
Contratar agentes de atención al cliente en Perú
268+ agentes de atención al cliente de Perú en la red de Interfell y Simera, y 70+ ya tienen perfil público con video. Podés ver una muestra acá abajo —gratis y sin hablar con un vendedor— y avanzar solo con los que te sirvan.
268+
perfiles de agentes de atención al cliente en la red
70+
con perfil público y video
B2
nivel de inglés más común
UTC-5
franja horaria
Por qué contratar agentes de atención al cliente en Perú
Perú es un mercado en crecimiento con costos por debajo del promedio regional y buena base técnica en Lima.
Soporte por chat, correo y teléfono con Zendesk, Intercom o Freshdesk, en turnos de horario estadounidense.
De los perfiles que ves en esta página, 12 tienen cinco años o más de experiencia. Todos trabajan en remoto y Perú opera en UTC-5 (igual que Nueva York en horario estándar), así que con un equipo en Estados Unidos coincide la jornada completa o casi, y con España hay compatibilidad de horarios, con una franja común de trabajo.
Habilidades más frecuentes
- Customer Service
- Customer Service Chat
- Customer Service Rep
- Customer services
- customer service,
- Kustomer
- Customer Service Agent
- Customer serve
- Client Management
- Talent Management
- Problem Solving
- Conflict Resolution
- Problem-Solving
- Problem-Solving:
- Problem-solving.
- Problem - solving
- o Problem-Solving
- Time Management
Perfiles disponibles
Una muestra de los perfiles que devuelve el buscador para esta combinación. Cada uno tiene ficha pública con video; los datos de contacto y el CV se comparten en el proceso con Interfell, no acá.
Customer Support
Peru · Sr
- 13 años de experiencia
Customer Support · OnePilot/DailyLook
- Adaptability
- Communications
- Customer Retention
- Multitasking
- Problem Solving
- Project Coordination
- Sales
- Technical Support
Customer Support Specialist
Peru · Sr
- 12 años de experiencia
Customer Support Specialist · JonBet
- Communications
- Customer Relationship Management
- Customer Support
- Data & Analytics
- Data Analysis
- Data Analytics
- Customer Success
- Data Entry
Bilingual Technical Support Agent – Level 1
Peru · Mid
- 6 años de experiencia
Empathetic and problem-solving Bilingual Customer Support Agent experienced in closing communication gaps, managing ticketing systems, and guiding users through step-by-step solutions. Passionate about transforming difficult interactions into positive customer experiences through active listening, patience, and clear…
- Bilingual Communications
- Digital communication
- Multilingual Communication
- Empathy and Active Listening
- Bilingual comunication
- Conflict Resolution & Complaint Handling
- conflict resoltion and complaint handling
- CRM and ticketing systems
Back Office - Technical Support Agent
Peru · Jr
- 1 años de experiencia
Self Driven and motivated person with a strong Customer Service background, experience in Inbound and Outbound calls sales and Technical Support. Great communication and problem solving skills and the ability to remain calm in stressful situations
- Adaptability
- Critical Thinking
- Customer Service
- Customer Support
- Decision Making
- Emotional Intelligence
- IT Management
- Persuasion
Customer Service Agent
Peru · Jr
- 2 años de experiencia
A motivated and experienced customer service and sales agent who wants to contribute to the labor field, working remotely. I consider myself passionate about the task I'm entrusted with and client-oriented. I also think that adaptability and problem-solving are strong skills for working with clients.
- Travel Advisor
- Customer Sales
- Client/ Customer Support
Bilingual Customer Service Agent
Peru · Mid
- 4 años de experiencia
Bilingual Customer Service Agent · Concentrix
- Active Listening
- Customer Service
- Leadership
- Multitasking
- Salesforce
- CRM
- Kustomer
- Power Point
Customer Service Agent Trilingual (French-English-Spanish)
Peru · Sr
- 25 años de experiencia
Customer Service Agent Trilingual (French-English-Spanish) · Concentrix
- Cash Management
- Customer Relationship Management
- Customer Service
- Project Coordination
- Team Management
- Technical Support
- Time Management
- Troubleshooting
Customer Service Agent and Interaction Expert
Peru · Sr
- 13 años de experiencia
Professional in Business Management and International Trade with a specialization in Procurement; with over 13 years of work experience in logistics and general management including commercial duties, order management, and personnel administration. Possesses abilities such as; leadership of work teams with a…
- Customer Service
- HR Management
- IT Management
- Leadership
- Logistics Management
- Management
- Procurement
- Talent Management
Bilingual Agent – Customer Service
Peru · Mid
- 2 años de experiencia
Bilingual Agent – Customer Service · Foundever
- Customer Service
- Punctuality 95%
- Growth mindset
- Customer Service Rep
- Customer Service Chat
- Customer services
- Punctuality
- customer service,
Spanish-English Customer Support Specialist
Peru · Mid
- 3 años de experiencia
Spanish-English Customer Support Specialist · Customer Umbrella
- Customer Support
- Google Analytics
- Sales Consultant
- Customer Service Chat
- Continuous learning
- Positive attitude
- people analytics
- Customer Service Mindset
Customer Service Specialist (Remitly)
Peru · Mid
- 3 años de experiencia
Customer Service Specialist (Remitly) · Concentrix
- Customer Service
- Microsoft Office 365
- Microsoft Office Suite
- Conflict Resolution
- Complex Problem Resolution
- Microsoft Office
- Customer Service Rep
- Customer Service Chat
Cómo se contrata
- 1
Busca
Describe el perfil en tus palabras. El buscador consulta la red en vivo y te ordena los candidatos por match.
- 2
Mira el video
Cada perfil tiene ficha pública con video de presentación, habilidades y experiencia.
- 3
Entrevista
Interfell coordina las entrevistas y hace la evaluación técnica antes de presentar a cualquier candidato.
- 4
Contrata
Interfell firma, paga y administra al profesional como contractor independiente en Perú, sin que tengas que abrir una entidad local.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos agentes de atención al cliente de Perú puedo ver aquí?
Ahora mismo hay 268+ perfiles de agentes de atención al cliente en Perú en la red, y 70+ tienen perfil público SPK con video de presentación. El listado se actualiza cada semana con perfiles de la red de Simera, la misma que consulta en vivo el buscador de Interfell.
¿Hace falta registrarse para ver los perfiles?
Para buscar y ver esta lista, no: es libre y sin registro. Para abrir el SPK con video de un perfil y pedir una entrevista creas una cuenta gratis con tu correo de empresa: te llega un código de 6 dígitos, sin contraseñas. Los datos de contacto y el CV solo se comparten cuando avanzas con Interfell en un proceso de contratación.
¿Cuánto cuesta contratar agente de atención al cliente en Perú?
Depende de la seniority y del stack. La referencia pública está en la guía salarial de Interfell para Latinoamérica; el costo total suma el fee de Interfell. La persona trabaja como contractor independiente: Interfell firma su contrato, le paga y lo administra, así que no necesitas abrir entidad en Perú. Interfell no es un empleador de registro (EOR).
¿En qué horario trabajan?
Perú está en UTC-5 (igual que Nueva York en horario estándar), así que con equipos de Estados Unidos coincide la jornada completa o casi, y con España hay compatibilidad de horarios, con una franja común de trabajo.
¿Cómo se verifica que el perfil es real?
Cada perfil de esta lista tiene un SPK: una ficha pública con video de presentación grabado por la persona, habilidades declaradas y experiencia. Sin video no aparece acá. Encima, Interfell hace su propia evaluación técnica antes de presentar a nadie a un cliente.
Otros roles en Perú
- Contratar desarrolladores full stack en Perú
- Contratar desarrolladores backend en Perú
- Contratar desarrolladores frontend en Perú
- Contratar desarrolladores móviles en Perú
- Contratar ingenieros de datos y BI en Perú
- Contratar ingenieros de IA y machine learning en Perú
- Contratar ingenieros DevOps y cloud en Perú
- Contratar ingenieros QA y de automatización en Perú
Agentes de atención al cliente en otros países
¿Listo para contratar en Perú?
Interfell se encarga del reclutamiento, la evaluación técnica, el contrato y la nómina en toda Latinoamérica. Vos elegís a la persona; nosotros hacemos que trabajar con ella sea legal, simple y rápido.