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Talento remoto verificado

Contratar agentes de atención al cliente en Nicaragua

551+ agentes de atención al cliente de Nicaragua en la red de Interfell y Simera, y 174+ ya tienen perfil público con video. Podés ver una muestra acá abajo —gratis y sin hablar con un vendedor— y avanzar solo con los que te sirvan.

551+
perfiles de agentes de atención al cliente en la red
174+
con perfil público y video
B2
nivel de inglés más común
UTC-6
franja horaria

Por qué contratar agentes de atención al cliente en Nicaragua

Nicaragua tiene una base sólida de perfiles de ventas y soporte bilingüe formados para el mercado estadounidense.

Soporte por chat, correo y teléfono con Zendesk, Intercom o Freshdesk, en turnos de horario estadounidense.

De los perfiles que ves en esta página, 17 tienen cinco años o más de experiencia. Todos trabajan en remoto y Nicaragua opera en UTC-6 (una hora menos que Nueva York), así que con un equipo en Estados Unidos coincide la jornada completa o casi, y con España hay compatibilidad de horarios, con una franja común de trabajo.

Habilidades más frecuentes

  • Customer Service
  • Customer Service Rep
  • Customer Service Chat
  • Customer services
  • customer service,
  • Customer serve
  • Customer Service Agent
  • coustomer service
  • Problem Solving
  • Problem-Solving
  • Problem-Solving:
  • Problem-solving.
  • Problem - solving
  • o Problem-Solving
  • Technical Support
  • IT technical support
  • IT Technical Support
  • Salesforce

Perfiles disponibles

Una muestra de los perfiles que devuelve el buscador para esta combinación. Cada uno tiene ficha pública con video; los datos de contacto y el CV se comparten en el proceso con Interfell, no acá.

Customer Service Agent / Sales Agent / Retention / Technical Support

Nicaragua · Sr

  • 12 años de experiencia

Customer Service Agent / Sales Agent / Retention / Technical Support · Foundever

  • Customer Service
  • IT Management
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Problem Solving
  • Retail
  • Sales
  • Talent Management
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Healthcare Financing Customer Service

Nicaragua · Mid

  • 11 años de experiencia

I am a Medical Doctor with three years of experience practicing in my country. I also have approximately three years of experience in customer service, technical support, and patient advocacy. I am highly skilled at handling back-to-back calls while maintaining professional, warm, and empathetic interactions with…

  • Customer Service
  • Sales
  • Teamwork
  • Technical Support
  • SPSS
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office Suite
  • TeamWorks
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Customer Service Agent

Nicaragua · Sr

  • 12 años de experiencia

Bilingual Customer Support and Administrative Professional with over 7 years of combined experience in technical troubleshooting, legal assistance, and client management. Skilled in POS system support, chat/email operations, billing resolution, and document drafting. Ability to handle complex workflows, manage…

  • Customer Service
  • Problem Solving
  • Technical Support
  • Legal Assistance
  • PO Systems
  • Report Generation
  • Problem-Solving
  • Legal assistant
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Technical Support Agent

Nicaragua · Mid

  • 6 años de experiencia

I’m a results-driven professional with experience in customer service, technical support, escalation management, and medical billing and collections. I have experience supporting customers, troubleshooting technical issues, resolving escalated cases, managing billing processes, and communicating with patients…

  • Communications
  • Allocation Management
  • Communication
  • Team Collaboration
  • Technical Troubleshooting
  • Organization
  • File Organization
  • Comunicación
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Customer service agent

Nicaragua · Mid

  • 4 años de experiencia

Hello! I'm based in Nicaragua and I previously worked as a virtual assistant for a local law firm, as a Property Management assistant and in the customer service area where I handled client communication, CRM systems, and document management. Alongside that, I’ve run and helped manage several businesses, which gave me…

  • Google G Suite
  • Content Creation
  • Google Suite
  • CRM Systems
  • Oral and Written Communication
  • Professional email and phone etiquette
  • Verbal and Written Communication
  • content curation
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Customer Service Agent

Nicaragua · Sr

  • 15 años de experiencia

Customer service professional with over 10 years of call center experience, including 2½ years as a Team Leader. Skilled in customer support, issue resolution, coaching and developing agents, monitoring performance, and consistently improving service quality and team results. OBJECTIVE: To work as a Customer Service…

  • Customer Service
  • IT Management
  • Talent Management
  • Team Management
  • Teamwork
  • Technical Support
  • Time Management
  • ATS Management
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Customer Service Agent / Supervisor – Home Improvement Account

Nicaragua · Sr

  • 13 años de experiencia

Customer Service Agent / Supervisor – Home Improvement Account · Ibex

  • Analytical Skills
  • C++
  • Career Management
  • Coaching
  • Communications
  • Customer Service
  • Data & Analytics
  • Data Analysis
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Customer Service Agent

Nicaragua · Mid

  • 4 años de experiencia

Customer Service Agent · Foundever

  • AutoCAD
  • Career Management
  • Consulting
  • Customer Service
  • Helpdesk
  • HR Consulting
  • HubSpot
  • Linux
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Technical Support Specialist (Microsoft 365 & Intune)

Nicaragua · Jr

  • 2 años de experiencia

I have esperience in Microsoft 365 Administration. I enjoy helping users solve technical problems and improving their experience with Technology. I am bilingual and I am always learning new skills to grow professionaly

  • Adaptability
  • Communications
  • Microsoft Excel
  • Multitasking
  • Teamwork
  • Telecommunications
  • Windows
  • Microsoft Exchange
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Customer Support / Technical Support

Nicaragua · Mid

  • 3 años de experiencia

Customer Support / Technical Support · IBEX

  • Documentation
  • Salesforce
  • Escalations
  • Google Workspace
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office Suite
  • Shopify
  • Stripe
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Customer Service & Technical Support Representative

Nicaragua · Jr

  • 2 años de experiencia

Bilingual BPO Professional based in Managua, Nicaragua, with hands-on experience in customer support and remote operations. Highly adaptable and digitally fluent, with a proven track record of managing professional transitions, multi-channel communication, and administrative tasks efficiently. Equipped with strong…

  • Active Listening
  • Critical Thinking
  • Problem Solving
  • Google Workspace
  • Slack
  • Zendesk
  • Technical Troubleshooting
  • Problem-Solving
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Customer Support Representative

Nicaragua · Mid

  • 3 años de experiencia

Bilingual Executive Assistant and Virtual Assistant (English/Spanish) with 3+ years of experience supporting administrative operations, managing high-volume client communications, and delivering results in fast-paced remote environments. I bring a proven track record of handling 40+ cases daily with a 93% CSAT score…

  • Bilingual Communications
  • Customer Support
  • Visual Communication
  • Engagement Management
  • Google Workspace
  • Kustomer
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office Suite
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Cómo se contrata

  1. 1

    Busca

    Describe el perfil en tus palabras. El buscador consulta la red en vivo y te ordena los candidatos por match.

  2. 2

    Mira el video

    Cada perfil tiene ficha pública con video de presentación, habilidades y experiencia.

  3. 3

    Entrevista

    Interfell coordina las entrevistas y hace la evaluación técnica antes de presentar a cualquier candidato.

  4. 4

    Contrata

    Interfell firma, paga y administra al profesional como contractor independiente en Nicaragua, sin que tengas que abrir una entidad local.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos agentes de atención al cliente de Nicaragua puedo ver aquí?

Ahora mismo hay 551+ perfiles de agentes de atención al cliente en Nicaragua en la red, y 174+ tienen perfil público SPK con video de presentación. El listado se actualiza cada semana con perfiles de la red de Simera, la misma que consulta en vivo el buscador de Interfell.

¿Hace falta registrarse para ver los perfiles?

Para buscar y ver esta lista, no: es libre y sin registro. Para abrir el SPK con video de un perfil y pedir una entrevista creas una cuenta gratis con tu correo de empresa: te llega un código de 6 dígitos, sin contraseñas. Los datos de contacto y el CV solo se comparten cuando avanzas con Interfell en un proceso de contratación.

¿Cuánto cuesta contratar agente de atención al cliente en Nicaragua?

Depende de la seniority y del stack. La referencia pública está en la guía salarial de Interfell para Latinoamérica; el costo total suma el fee de Interfell. La persona trabaja como contractor independiente: Interfell firma su contrato, le paga y lo administra, así que no necesitas abrir entidad en Nicaragua. Interfell no es un empleador de registro (EOR).

¿En qué horario trabajan?

Nicaragua está en UTC-6 (una hora menos que Nueva York), así que con equipos de Estados Unidos coincide la jornada completa o casi, y con España hay compatibilidad de horarios, con una franja común de trabajo.

¿Cómo se verifica que el perfil es real?

Cada perfil de esta lista tiene un SPK: una ficha pública con video de presentación grabado por la persona, habilidades declaradas y experiencia. Sin video no aparece acá. Encima, Interfell hace su propia evaluación técnica antes de presentar a nadie a un cliente.

Otros roles en Nicaragua

Agentes de atención al cliente en otros países

¿Listo para contratar en Nicaragua?

Interfell se encarga del reclutamiento, la evaluación técnica, el contrato y la nómina en toda Latinoamérica. Vos elegís a la persona; nosotros hacemos que trabajar con ella sea legal, simple y rápido.